Urząd Miasta w Radomiu wznowił bezpośrednią obsługę interesantów. Są rygory sanitarne i obostrzenia

Klienci Urzędu zobowiązani są do stosowania indywidualnych środków ochrony (maseczka, rękawiczki), a dodatkowo przed wejściem do budynku jest prowadzony pomiar temperatury ciała. Osoby z podwyższoną temperaturą od 37 stopni Celsjusza nie są wpuszczone do budynku urzędu. Dopuszczalna liczba interesantów przebywających, w tym samym czasie,w jednym pomieszczeniu nie może być większa niż jedna osoba na jedno stanowisko obsługi.

Do końca maja Urząd Miejski swoje zadania realizuje w godzinach 7:00 – 20:00 z wyłączeniem przerwy w godzinach 13:00 - 14:00. Wszelkie dokumenty i wnioski kierowane do Urzędu nadal można składać za pośrednictwem poczty, elektronicznie poprzez platformę I-BOM oraz e-Puap lub umieszczać w urnach podawczych usytuowanych przy wejściach do Urzędu: przy ulicy Kilińskiego 30 i przy ulicy Żeromskiego 53 (wyłącznie w zakresie deklaracji określających wysokość opłaty za gospodarowanie  odpadami komunalnymi).

Zadania poszczególnych wydziałów magistratu i biur realizowane są w różnych punktach w mieście. W budynku przy ulicy Moniuszki 9 załatwiać można sprawy prowadzone przez: Urząd Stanu Cywilnego, Wydział Spraw Obywatelskich, biuro Miejskiego Konserwatora Przyrody i Wydział Bezpieczeństwa, Zarządzania Kryzysowego i Ochrony.

W budynku przy ulicy Kilińskiego 30 w pokoju 37 na parterze można załatwić wszystkie sprawy związane z wydawaniem praw jazdy, dowodów rejestracyjnych i innych dokumentów komunikacyjnych.

W budynku ratusza przy ulicy Rynek 1 funkcjonuje Biuro Działalności Gospodarczej i Zezwoleń, Biuro Obsługi Radomskiej Strefy Gospodarczej, Biuro Rewitalizacji i Biuro Rady Miejskiej.

W budynku przy ulicy Mikołaja Reja 5 działa Wydział Windykacji radomskiego magistratu. Miejski rzecznik konsumentów urzęduje przy ulicy Rwańskiej 16. Tam jest też siedziba Wieloosobowego Stanowiska do Spraw Przeciwdziałania Alkoholizmowi oraz Centrum Informacji Turystycznej.